Surat Executive Chairman Jack Ma untuk Pemegang Saham Tahun 2018

Surat Executive Chairman Jack Ma untuk Pemegang Saham

Kepada Para Pemegang Saham Alibaba,

Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Alibaba dan saya sejak penawaran umum perdana kami empat tahun lalu.

Ini adalah surat terakhir saya kepada Anda semua sebagai Chairman of the Board of Alibaba. Sebagaimana yang saya sampaikan bulan lalu, saya akan mengalihkan posisi Chairman kepada CEO Alibaba Daniel Zhang di bulan September tahun depan. Namun, sebagai seorang mitra di Alibaba Partnership, pemilik saham, dan pendiri perusahaan, saya akan selalu senang untuk terlibat dalam berbagai diskusi tentang perusahaan kapan pun di masa depan.

Seiring perkembangan usaha, tantangan terbesar setiap perusahaan adalah memastikan suksesi kepemimpinan yang lancar dan keberlanjutan budaya kerja. Saya sangat bangga dan bersyukur akan apa yang telah dicapai Alibaba selama 19 tahun terakhir. Kita sekarang memiliki tim kepemimpinan yang siap untuk masa depan karena kita telah membangun sistem-sistem unik yang memastikan pengembangan bakat serta keberlanjutan budaya dan nilai-nilai Alibaba. Daniel Zhang akan memimpin tim yang terdiri dari orang-orang muda dan bertalenta tinggi dengan kemampuan bisnis dan kualitas kepemimpinan tinggi sehingga Alibaba akan terus memberikan dampak positif kepada dunia.

Setelah ini saya akan mendedikasikan lebih banyak waktu dan upaya saya untuk pendidikan, filantropi, dan lingkungan hidup. Walau saya akan memastikan saya tidak akan duduk diam, saya akan bisa menghabiskan waktu untuk memilih bidang-bidang menarik dan bermakna yang saya bisa jalani dengan penuh semangat. Tentu, sampai kapan pun, saya adalah milik Alibaba, bersyukur untuk Alibaba, dan akan terus berada di sisi Alibaba untuk mendukung dan menyemangati perusahaan.

Alibaba akan tetap berkomitmen untuk pertumbuhan yang berkelanjutan selama minimal 102 tahun dan menjalankan misi kami untuk memudahkan setiap orang berbisnis di mana pun. Kami akan mengambil selangkah demi selangkah untuk mencapai tujuan: di tahun 2036, kami akan melayani 2 miliar konsumen global, memberdayakan 10 juta perusahaan yang mencetak keuntungan dan menciptakan 100 juta pekerjaan.

Baru-baru ini, ekonomi global berada dalam kondisi kacau. Ketidakpastian tentang hubungan dagang, tren konsumen, pasar modal, dan industri manufaktur. Ketegangan hubungan dagang Amerika – Tiongkok meningkatkan risiko ketidakstabilan. Ini adalah ketiga kalinya dalam sejarah Alibaba selama 19 tahun terakhir bahwa kami telah menghadapi langkah mundur di perekonomian global. Namun, pengalaman masa lalu telah mengajarkan kami bahwa ada berbagai kesempatan besar di balik kegelisahan dan friksi yang ada. Pertanyaan satu-satunya adalah bagaimana kita bisa menggeliat. Tantangan-tantangan besar menimbulkan kesempatan-kesempatan besar, dan Alibaba dalam posisi kokoh karena kami mampu melewati kondisi-kondisi sulit.

Di tengah kesulitan dalam berusaha, justru inilah waktu yang tepat untuk mewujudkan misi untuk memudahkan setiap orang berbisnis di mana pun.

Model bisnis konvensional dan kerangka regulasi untuk perdagangan global yang kini berlaku tengah mengalami tantangan-tantangan besar. Ini merupakan kesempatan tepat bagi kami untuk menjadikan globalisasi sebagai prioritas. Kami telah menghabiskan tiga tahun terakhir untuk mengembangkan sistem perdagangan yang melayani usaha-usaha kecil dan menengah serta konsumen di seluruh dunia. Kami telah membuat kemajuan-kemajuan untuk mewujudkan tujuan “global buy,” “global sell,”  “global pay,” “global delivery,” dan “global travel”. Untuk memastikanusaha-usaha kecil dan menengah, kaum muda dan perempuan memiliki akses yang setara kepada perdagangan global, kami juga mendorong inklusi dalam “4T” – trade (perdagangan), tourism (pariwisata), training (pelatihan) dan technology (teknologi). Saya sangat senang kami bisa mengerahkan teknologi, pengalaman dan sumber daya Alibaba, untuk membangun dan memperbaiki sistem perdagangan global yang baru dan inklusif untuk masa depan.

Sembilan tahun lalu, Alibaba membuat komitmen untuk mengembangkan internet dan teknologi data. Sejak itu, kami telah bertransformasi menjadi perusahaan teknologi. Fokus strategis kami ada di data science, cloud computing, artificial intelligence dan Internet of Things (IoT) telah membangun fondasi bagi kami untuk memberikan perubahan revolusioner.Kami bertujuan untuk menggunakan teknologi kami demi menciptakan nilai yang begitu besar untuk sektor manufaktur, retail dan keuangan. Selama dua tahun terakhir, kami telah mewujudkan nilai di industri retail dengan memberdayakan 200.000 toko-toko kelontong untuk menerapkan integrasi online dan offline, sehingga visi New Retail kami menjadi kenyataan.

Sektor manufaktur juga tengah mengalami berbagai perubahan. Di masa depan, industri manufaktur akan dibentuk oleh integrasi sempurna manufaktur dan layanan-layanan. Seluruh industri akan terlahir kembali melalui produksi yang berbasis data, dan kebutuhan spesifik pelanggan. Alibaba tidak ingin menjadi pabrik atau bergerak di sektor manufaktur. Namun, Alibaba ingin memberdayakan para pelaku sektor manufaktur dengan menghadirkan teknologi seperti artificial intelligence, block chain dan IoT. Dengan itu, kami dapat membantu puluhan juta perusahaan manufaktur mengatasi permasalahan-permasalahan masa depan. Baik Alibaba dan industri manufaktur akan menghadapi tantangan-tantangan tersebut bersama, namun kami juga akan menyongsong berbagai kesempatan bersama-sama.

Selama 19 tahun terakhir, Alibaba telah membangun ekonomi digital yang komprehensif dan makmur sekuat ekosistem lainya. Namun, dengan 30.000 tenaga teknisi dan operasional, serta tidak hentinya meluncurkan produk-produk dan layanan-layanan baru. Saya merasa Alibaba telah mengalami lonjakan perkembangan yang belum pernah dicapai sebelumnya

Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Anda – para pemegang saham – atas kepercayaan dan dukungan yang diberikan. Alibaba tidak akan berhenti dengan kesempatan-kesempatan yang ada. Kami akan selalu berinvestasi untuk masa depan. Fokus kami untuk masa depan berarti turbulensi dan ketidakstabilan yang kini terjadi tidak akan berdampak pada kami. Kami sangat percaya bahwa jika kami berinovasi untuk memecahkan masalah-masalah dan menciptakan nilai-nilai riil dalam prosesnya, kesempatan dan profitabilitas pasar tidak akan jauh dari kami.

Tahun depan, saat saya menyerahkan tanggung jawab eksekutif saya, status saya akan menjadi pemegang saham Alibaba seperti halnya Anda semua. Dengan antisipasi, rasa ingin tahu dan bangga, saya sangat menantikan bisa bergabung dengan Anda dan memasuki tahapan lanjut perjalanan kita bersama.

Jack Ma
Executive Chairman
Alibaba Group Holding Limited

30.10.2018