Gen Z Tiongkok Dominasi Permintaan Produk Impor di Tmall Global

Pada Rabu (12/1), Alibaba mengungkapkan bahwa Generasi Z adalah kelompok konsumen di Tiongkok yang paling banyak membeli produk impor.

Dalam kurun waktu 12 bulan yang berakhir pada Maret 2021, tercatat ada lebih dari 70% konsumen yang merupakan kelahiran tahun 2000-an di marketplace internasional milik Alibaba, Tmall Global. Bahkan, dari 100 juta pengguna aktif tahunan di platform tersebut, sekitar 30% lahir setelah 1995.

“Peminat produk impor semakin didominasi oleh anak-anak muda. Dengan peningkatan terbanyak berasal dari konsumen Gen Z. Sehingga, kelompok usia ini sangat penting bagi para brand,” ujar Alvin Liu, presiden Alibaba B2C Retail di acara virtual summit yang diselenggarakan pada hari Rabu lalu. Acara ini ditujukan untuk berbagai brand internasional termasuk brand-brand yang berasal dari Asia Tenggara.

Di Tmall Global, angka jumlah Zoomer, sebutan untuk konsumen Gen Z, hampir setara dengan jumlah rata-rata penduduk Tiongkok. Para konsumen muda yang lahir di tahun 1995-1996 dan seterusnya ini telah menyumbang lebih dari 30% populasi internet Tiongkok pada tahun 2020.

Dikenal sebagai generasi yang sangat  adaptif terhadap teknologi digital, maka tak heran jika Gen Z memimpin pasar impor Tiongkok. Selain itu, Gen Z juga dikenal cenderung mencari berbagai hiburan dan memiliki tingkat ekonomi yang stabil. Sehingga, mereka bersedia untuk membayar lebih untuk mendapatkan produk berkualitas dan pengalaman baru.

Membentuk Kembali Pasar Konsumen

Dalam momentum yang sama, Lynn Dong, General Manager of Global Business dari Alibaba Import, menjelaskan bahwa konsumen Gen Z telah membentuk kembali pasar konsumen. Hasilnya, terjadi peningkatan penjualan pada kategori produk parfum, wiski dan fesyen di Tmall Global.

“Kelompok Gen Z yang kian berkembang cenderung  lebih individualis.Mereka pun tidak keberatan mengeluarkan uang lebih untuk kebutuhan self-reward,” tambahnya.

Lynn Dong, General Manager of Global Business dari Alibaba Import mengungkapkan bahwa Zoomer menyukai parfum, wiski, dan fesyen.

Perkembangan pola konsumsi terlihat jelas pada industri parfum, dimana para konsumen muda memakai parfum untuk mengekspresikan suasana hati, kepribadian dan bahkan self-worth mereka. Berkat Zoomer, brand-brand parfum yang menjual parfum dengan notes vanila, coklat, dan kayu di Tmall Global lebih populer ketimbang wangi bunga klasik.

Data dari Tmall Global menunjukkan bahwa konsumen muda yang tertarik pada produk  kesehatan dan perawatan diri banyak yang membeli produk-produk suplemen kesehatan. Tren ini membuat banyak brand baru bermunculan. Brand suplemen kesehatan dari Amerika, Codepage, meraih penjualan sebesar USD100.000 dalam kurun  waktu lima bulan. Padahal, brand ini baru bergabung di Tmall Global pada bulan Juni 2021. Brand Codepage bahkan berhasil menjual lebih dari 1.000 botol peptida kolagen dalam waktu satu bulan.

Keinginan Memiliki Produk-Produk Global Terpenuhi

Jumlah permintaan akan produk impor yang beragam sedang meningkat di kalangan konsumen Tiongkok. Banyak konsumen membeli produk-produk kebutuhan harian berdasarkan kategori-kategori baru seperti makanan kering yang dibekukan untuk kucing hingga susu formula bayi.

“Kami ingin membuat kategori, SKU hingga brand baru agar dapat melayani konsumen dengan lebih baik,” ungkap Liu.

Di Alibaba, brand internasional dapat memasuki pasar Tiongkok dengan beberapa cara. Jika produk yang ditawarkan sudah sesuai dengan selera konsumen Tiongkok, maka mereka dapat membuka toko online di Tmall Global atau Tmall Mart (yang juga dikenal sebagai Tmall Supermarket) untuk berjualan langsung ke konsumen.

Brand internasional juga dapat bergabung dengan Koala Global (sebelumnya dikenal sebagai “Kaola Global”) yang merupakan sebuah platform berbasis keanggotan agar dapat menjangkau konsumen high-value woman.

Tahun lalu, ada lebih dari 6.000 brand baru memasuki pasar Tiongkok melalui platform e-commerce internasioanal milik Alibaba seperti Tmall Global, Koala Global, dan Tmall Mart.

Alvin Liu ekspor dari Indonesia Gen Z impor ke Tiongkok Tmall Global