Strategi Utama Alibaba.com untuk Solusi Digital B2B Perdagangan Internasional

Pada kesempatan UMKM EXPO(RT) BRIlianpreneur 2020, Victoria Chen selaku Central Operations dari Alibaba.com memaparkan perdagangan B2B (Business to Business) di era digital untuk rencana go online dan go global pengusaha Indonesia.

Mempersiapkan-UKM-Lokal-untuk-E-Commerce-Global-pada-BRIlianpreneur-2020-B2B

Persaingan untuk merebut hati konsumen dan menguasai pasar bagi para pelaku usaha saat ini semakin sulit. Pelaku usaha harus memiliki terobosan dan keberanian untuk melakukan sesuatu yang dapat meningkatkan bisnis mereka, salah satunya kegiatan ekspor. Namun, saat ini masih banyak pelaku usaha yang bingung bagaimana cara untuk memulai ekspor. 

Bagi pengusaha Indonesia, telah hadir sejumlah platform berbasis online yang dapat mendukung rencana go online dan go global ini, salah satunya, Alibaba.com, yang merupakan platform e-commerce antar negara yang khusus melayani transaksi Business to Business (B2B). 

Pada kesempatan UMKM EXPO(RT) BRILianpreneur 2020 yang digelar pada Rabu, 09 Desember 2020, Victoria Chen, Director of Global Golden Supplier – Central Operations, Alibaba.com, memberikan pemaparan terkait Perdagangan B2B di Era Digital. 

Dalam pemaparannya, Victoria Chen menjelaskan strategi Alibaba.com yang berfokus kepada tiga hal yakni pembeli, supplier, dan layanan baru sebagai strategi utama solusi digital perdagangan internasional yang dapat menjadi acuan bagi para pelaku bisnis di Indonesia. 

 

Mengembangkan Konten Multimedia Untuk Menarik Pembeli

 

Salah satu hal yang paling memprihatinkan dari supplier Alibaba.com adalah pertumbuhan pembeli baru global. Guna mencapai harapan untuk untuk melihat pertumbuhan buyers yang lebih cepat, Alibaba.com berupaya untuk mengembangkan konten multimedia seperti livestreaming dan video yang dibuat oleh supplier sebagai salah satu metode yang efisien untuk menarik lebih banyak pembeli. Hal ini diharapkan pembeli bisa mendapatkan informasi melalui materi konten yang dinamis dan mudah digunakan oleh pengguna. 

Pendekatan utama Alibaba.com untuk menarik pembeli baru diantaranya adalah menyiapkan saluran new media contohnya livestreaming, memperbesar ruang lingkup pembeli global baru dengan memperkuat penempatan media di negara-negara seperti Amerika Serikat, Kanada, Eropa, dan ASEAN, meningkatkan sistem segmentasi pembeli melalui profil pembeli, pelabelan, dan pemberian manfaat yang dibuat secara khusus. Alibaba.com juga berfokus untuk menemukan potensi kategori-kategori utama. Terakhir, membuat matriks new media (video 3D) untuk membantu pembeli terhubung dengan penjual melalui bentuk media baru. 

Memperluas kumpulan supplier untuk mendapatkan produk yang sesuai target serta membantu supplier meningkatkan kemampuan digital 

Walaupun konten online merupakan alat yang menggerakan Alibaba.com untuk memperkenalkan produk-produk para supplier kepada calon pembeli, namun, yang menjadi kunci utamanya adalah produk itu sendiri. Alibaba.com semakin memperluas jaringan supplier kami guna memperoleh cakupan produk yang sesuai target. Selain itu, Alibaba.com juga melakukan upaya untuk membantu para supplier nya dalam meningkatkan kemampuan digital mereka. Hal ini, akan dapat menjadi terobosan besar bagi semua UKM untuk mengeksplorasi peluang dalam perdagangan digital B2B internasional.

Layanan Baru 

Alibaba.com merupakan unit bisnis pertama Alibaba Group yang pertama kali diluncurkan pada tahun 1999. Sejak awal diluncurkannya, Alibaba.com telah berkembang dari situs web yang dirancang sebagai sumber menjadi platform komprehensif yang mencakup semua kebutuhan, termasuk perdagangan, membantu klien untuk meningkatkan bisnis melalui sistem, alat, dan layanan Alibaba.com.

Pada kesempatan yang sama, Waizly Darwin, Head of Public Policy Lazada Indonesia, juga menjelaskan bahwa setidaknya ada 5 hal yang harus diperhatikan ketika UKM ingin terjun ke pasar global. “5 hal yang harus diperhatikan oleh UMKM untuk memasuki pasar global, saya masukkan ke 5M, yaitu Mindset, Market Knowledge, Marketing, Management, dan Money. Ini yang harus dipersiapkan betul-betul oleh pelaku UMKM,” ujarnya dalam acara BRILianpreneur 2020 yang digelar secara virtual pada Rabu (09/12).

Dalam tiga tahun ke depan, Alibaba.com berharap dapat membangun jaringan yang dapat membantu lebih dari 10 juta UKM di seluruh dunia untuk menjalani setiap proses melakukan B2B, mulai dari pencarian sumber, komunikasi, dan perdagangan online, yang dapat membantu mereka menjadi perusahaan multinasional dan berprestasi. Alibaba.com bertujuan untuk mencapai lebih dari USD100 miliar GMV.” tutup Victoria.

Untuk mengetahui informasi mengenai Alibaba.com secara lengkap silahkan kunjungi id.alibabanews.com.

Alibabanews adalah portal informasi resmi dari Alibaba Group yang menyediakan berita terbaru terkait ekosistem alibaba di Indonesia dan secara global. Dapatkan informasi terbaru langsung di e-mail Anda dengan berlangganan newsletter kami di laman utama

B2B BRILianpreneur Victoria Chen