Lazada Kenalkan 5 Fitur Baru LazMall, Permudah Konsumen Temukan Produk Berkualitas
Lazmall, salah satu kanal utama Lazada yang memudahkan konsumen mendapat produk otentik berkualitas tinggi serta memudahkan brand miliki kehadiran virtual untuk jangkau pasar luas meluncurkan lima fitur baru. Kelima fitur ini adalah Brand Untukmu, Brand Directory, Tombol ‘Follow’, LazMall Murah Nampol, dan Brand Mega Offer. Lima fitur terbaru ini dikenalkan dalam rangka meningkatkan kualitas pengalaman belanja online bagi konsumen Lazada.
Monika Rudijono, Chief Marketing Officer Lazada Indonesia menjelaskan bahwa peluncuran lima fitur baru ini tidak hanya untuk memudahkan konsumen mendapat produk berkualitas tinggi, namun juga memudahkan konsumen untuk mendapat rekomendasi dan pilihan fitur yang sesuai kebutuhannya. “Kami berkomitmen untuk memberikan konsumen jaminan 100% produk asli, promo menarik serta harga bersaing dan fitur-fitur baru LazMall ini akan semakin memudahkan konsumen dalam menemukan rekomendasi dan pilihan produk yang sesuai dengan kebutuhannya, serta memberikan visibilitas yang lebih baik bagi brand-brand mitra Lazada.”
Dalam keterangan resmi Alibabanews, adapun dasar dari peluncuran kelima fitur terbaru LazMall adalah data whitepaper Lazada, The Future is Now dan penelitian Kantar. Data menunjukan adanya peningkatan jumlah pengguna internet di tahun 2020. Sebanyak 705 rumah tangga di perkotaan Indonesia memiliki akses internet dan 87% dari konsumen online mengakses internet setiap hari.
“Jadi kami melihat bahwa penting sekali bagi brand untuk memperhatikan perubahan perilaku konsumen terutama untuk transformasi digital, memperkuat posisi mereka dan menjangkau konsumen melalui digital, seperti eCommerce.” Jelas Fanny Murhayati, Marketing Director Kantar Indonesia. Beliau melanjutkan bahwa perilaku konsumen ini mengutamakan kenyamanan dalam berbelanja online, kemudahan dalam mendapatkan produk, bertransaksi serta memiliki jaminan kualitas produk yang terpercaya. “Sehingga, inovasi seperti kanal LazMall ini juga dapat membantu mengakomodasi kebutuhan tersebut.”
Pentingnya memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi konsumen juga membuat LazMall berevolusi dari sisi tampilan, juga lewat fitur-fiturnya. Beberapa fitur terbaru tersebut diantaranya Brand Untukmu, Brand Directory, Tombol ‘Follow’ LazMall, LazMall Murah Nampol, dan Brand Mega Offer yang memberikan pengalaman belanja online yang unik dan cara interaksi yang berbeda bagi setiap konsumen dengan brand favoritnya, sesuai dengan kebutuhan mereka masing-masing.
Konsumen yang berbelanja di LazMall juga akan mendapatkan berbagai keuntungan, diantaranya jaminan produk asli 100%, juga berbagai promo menarik setiap hari dari brand yang tergabung diantaranya melalui Super Brand Day dan Brand Mega Offer, serta mendapatkan akses ke peluncuran eksklusif produk terbaru dari brand favorit mereka. Konsumen yang berbelanja di LazMall juga bisa mengeksplorasi berbagai produk yang ditawarkan melalui tayangan LazLive.
Sugih Muliawan, Head of LazMall Operations menambahkan bahwa Lazada optimis fitur-fitur baru LazMall ini dapat lebih membantu konsumen menemukan rekomendasi dan pilihan produk yang tepat sesuai minat dan kebutuhan, serta semakin nyaman dalam berbelanja online. “Hal ini pada akhirnya tentu akan membantu brand dan pelaku ritel yang tergabung di LazMall mengoptimalkan ekspansi bisnis mereka dan membantu pergerakan roda ekonomi Indonesia.” Pernyataan ini juga didukung oleh keseluruhan jumlah brand yang tergabung meningkat 1,5x lipat dibandingkan periode yang sama tahun lalu.
Salah satu perusahaan terkemuka Indonesia yang telah menjadi mitra Lazada sejak tahun 2017, Tempo Scan Pacific/Tempo Group, juga merasakan peran dan manfaat bergabung di virtual mall seperti LazMall, antara lain membantu brand memperluas jangkauan konsumen produk-produk dalam grup Tempo.
Suli Andries, E-Commerce Head Marketing & Operational, Tempo Group, mengatakan, “Sebanyak 22 brand dari berbagai kategori di bawah Tempo Group ada di LazMall dengan nama Tempo Store. Bergabung Bersama LazMall telah membantu meningkatkan awareness serta penetrasi brand kami, sehingga kami memutuskan untuk membuat store terpisah untuk beberapa brand utama di portfolio kami. Logo ‘LazMall’ di digital store semakin memantapkan posisi kami sebagai original seller yang terpercaya, dengan 100% produk asli dan pelayanan terbaik bagi konsumen, serta penyimpanan barang dengan standar yang tinggi. Sistem canggih Lazada juga membuat kami dapat menganalisa efektifitas program yang sedang berjalan secara real time, sehingga kami dapat menentukan cara yang tepat untuk berinteraksi dengan lebih baik dengan konsumen kami. Sejak menjadi bagian dari LazMall, kami mengalami peningkatan bisnis hingga 10x lipat”.
LazMall senantiasa berinovasi untuk membantu brand dan pelaku ritel melakukan ekspansi digital. “Kami akan terus mendukung pertumbuhan brand lokal dan internasional yang menjadi mitra kami baik melalui berbagai inovasi juga solusi jaringan logistik yang lengkap serta akses penyimpanan yang diakomodir oleh Lazada,” tutup Monika.
Berikut adalah ringkasan lima fitur baru LazMall dalam upaya membantu brand dan pelaku ritel lakukan ekspansi digital:
- Brand Untukmu: Tampilan rekomendasi brand dan produk yang sesuai dengan apa yang selama ini dicari konsumen ketika menggunakan aplikasi Lazada.
- Brand Directory: Konsumen dapat mengakses dan menjelajahi direktori lengkap dengan berbagai brand di seluruh kategori untuk menemukan produk yang mereka inginkan dengan mudah
- Tombol ‘Follow’: Hadirnya tombol ‘follow’ sehingga konsumen dapat mendapatkan informasi serta penawaran terkini untuk brands yang mereka sukai
- LazMall Murah Nampol: Fitur yang menampilkan produk dengan penawaran harga terbaik dari brand di LazMall, yang disertakan dengan perbandingan informasi harga dari tempat yang lain.
- Brand Mega Offer: Fitur yang khusus menampilkan brand yang sedang memiliki diskon ataupun promo menarik.
Bagikan
Link Telah Disalin