Simak Kisah Seru Dibalik Layar Taobao Market Festival 2020 bersama Chris Tung, CMO Alibaba Group
Menjabat sebagai Chief Marketing Officer Alibaba Group, Chris Tung merupakan sosok penting bagi Taobao Maker Festival (TMF). Beliau merupakan inisiator dari perhelatan yang pertama kali digelar di tahun 2016 ini. Kini TMF telah memasuki tahun ke-5nya Chris Tung dan tim Taobao telah mempersiapkan TMF tahun 2020 dengan kejutan dan inovasi tanpa batas untuk memberikan pengalaman tak terlupakan bagi para pengunjung dan merchant yang berpartisipasi.
Salah satu terobosan yang diluncurkan Chris Tung dan tim pada Taobao Maker Festival tahun 2020 adalah penyelenggaraan pameran virtual pada aplikasi Taobao Life, serta road show ke empat kota dengan karavan bertema Transformers. Tidak hanya itu, lebih dari 150 kreator muda kreatif juga turut berpartisipasi, dimana mereka menampilkan karya unik mereka selama TMF berlangsung.
Apa inspirasi Chris Tung di balik penyelenggaran TMF? Apa yang membuatnya berbeda dari acara pameran lain? Dan apa saja yang dilakukan Alibaba Group untuk mendukung perkembangan generasi kreator muda? Simak di sini hasil obrolan dengan Chris Tung, CMO Alibaba Group!
Chris, Anda adalah orang pertama yang memiliki ide untuk menyelenggarakan Taobao Maker Festival pada tahun 2016. Apa yang mendorong Anda saat itu?
Sejak awal penyelenggaraannya, kami telah memiliki visi untuk Taobao Maker Festival. Kami melihat TMF sebagai acara tahunan yang unik, dimana orisinalitas dan kreativitas para kreator muda di platform Taobao dapat dirayakan. Hingga kini, melalui acara ini para kreator bisa langsung menunjukkan karya mereka kepada para konsumen. Hal ini sejalan dengan semangat Alibaba Group dalam menampilkan passion dan kreativitas dari ribuan kreator muda yang ada di Tiongkok.
Tidak hanya untuk para kreator saja, acara TMF juga menjadi tantangan kreatif bagi tim di Alibaba Group. Setiap tahun, kami selalu memberikan tantangan bagi diri kami sendiri untuk dapat mengadakan acara yang inovatif, unik, dan tentunya lebih baik dari TMF tahun-tahun sebelumnya.
Karena situasi yang berbeda tahun ini, Anda harus melakukan adaptasi format acara TMF. Salah satunya, TMF 2020 akan memiliki elemen animasi virtual. Bagaimana maksudnya?
Betul, sayangnya saat ini bukanlah saat yang tepat bagi kami untuk menyelenggarakan acara pameran dengan skala besar seperti tahun-tahun yang lalu. Tapi, kami menggunakan kesempatan ini sebagai inspirasi untuk menghadirkan sesuatu yang berbeda.
Dari situ, kami mempunyai ide untuk menggunakan fitur terbaru di aplikasi Taobao, yaitu Taobao Life. Fitur ini baru saja kami luncurkan, dimana pengguna Taobao dapat membuat avatar berdasarkan keinginan mereka sendiri. Lalu, kami akan mengajak avatar – avatar 3-dimensi ini untuk mengunjungi pameran TMF secara virtual. Terdapat enam “kerajaan” utama yang bisa dikunjungi, dan masing-masing memiliki tema sesuai produk yang ditampilkan, yaitu: ACGN & Animal Bliss (hobi dan games), Cool & Chic (busana), Glorious Gadgets (gawai canggih), Ark of New Generation Tech (teknologi), On-trend China (budaya), dan Foodie Wonderland (makanan).
Jadi walaupun tidak ada pameran offline seperti biasa, bukan berarti pengunjung Taobao tidak dapat merasakan keseruan dari acara TMF, ya?
Ya, kami ingin membantu para kreator untuk dapat menceritakan ide dan inspirasi di balik semua produk kreatif yang telah mereka buat. Selain itu, kami juga ingin membantu mereka berinteraksi dengan para pengunjung virtual, kami memanfaatkan banyak sekali fitur video dan konten interaktif.
Lalu, acara Taobao Maker Festival sendiri telah dilaksanakan selama beberapa tahun terakhir. Sebenarnya, apa alasan kita harus meluangkan energi untuk membuat acara ini dengan tujuan memberdayakan kreator muda?
Para kreator muda adalah generasi yang akan membentuk masa depan kita. Sebagai inovator teknologi, perancang busana, hingga pembuat gawai canggih, anak-anak muda ini bergabung ke Taobao untuk mendirikan toko mereka sendiri. Mereka ingin memperkenalkan hasil karya mereka dan berinteraksi dengan orang-orang yang memiliki minat yang sama. Hal ini jauh lebih berharga dari sekedar transaksi jual-beli. Para kreator muda ini saling berkenalan, membentuk komunitas-komunitas dan membagikan inspirasi mereka.
Mengangkat tema “New Blood”, Taobao Maker Festival 2020 akan digelar pada tanggal 10-14 Agustus 2020 dan diikuti oleh lebih dari 150 kreator muda berbakat di Tiongkok. Merupakan kepuasan tersendiri bagi kami untuk bisa menghubungkan para kreator muda ini dengan ratusan juta pengguna di Taobao dan mengembangkan bisnis mereka ke tingkat lebih tinggi.
Sebelumnya, Anda menyebutkan tentang roadshow. Apa yang dimaksud dengan roadshow di TMF 2020?
Sejak TMF pertama pada tahun 2016, setiap kali kami selesai melakukan pameran, kami selalu menerima banyak permintaan, baik dari fans ataupun staf pemerintah, untuk mengadakan TMF di kota mereka. Bertepatan dengan situasi pandemi yang terjadi saat ini, kami memutuskan, daripada mengadakan acara berskala besar di satu tempat, akan lebih baik jika kami yang mendatangkan TMF ke komunitas-komunitas yang tersebar di Tiongkok.
Dari situlah kami kemudian menghadirkan ide roadshow bertema Transformers dengan menggunakan mobil karavan. Sejumlah merchant kreatif Taobao akan mengunjungi para peminat TMF melalui road trip ke empat kota, yakni Hangzhou, Chengdu, Xi’an, dan Wuhan. Dalam road trip keliling yang berlangsung selama 20 hari ini, truk karavan kami akan berkeliling selama 500 jam dan menempuh jarak kurang lebih 3.900 kilometer.
Sebuah truk besar akan disulap menjadi etalase/toko berjalan dengan sejumlah merchant yang menampilkan produk mereka di setiap kota yang disinggahi. Di setiap pemberhentian, Taobao dan para kreator terpilih akan melangsungkan acara di tempat secara kecil-kecilan dengan tema yang disesuaikan dengan budaya dan warisan lokal kota setempat.
Dari acara roadshow ini, siapa yang Anda harapkan untuk datang berkunjung?
Semua pengguna Taobao yang tertarik bisa datang langsung untuk menikmati keseruan Taobao Maker Festival 2020, terutama para generasi muda. Biasanya, para pelajar dan mahasiswa banyak berdatangan karena mereka ingin mengetahui tren-tren terbaru dan berbincang lebih dalam dengan para kreator. Anak-anak muda ini bukan hanya datang sebagai pengunjung, tapi mereka juga sebagian adalah kreator yang punya ide produk sendiri. Sehingga, TMF dapat menjadi platform bagi para kreator untuk saling berkumpul dengan sesama kreator dari berbagai industri.
Dari penyelenggaraan-penyelenggaraan sebelumnya, setelah TMF berakhir, kami selalu mendapati banyaknya kolaborasi lintas brand. Mereka biasanya bertemu selama TMF berlangsung, kemudian berinteraksi lebih lanjut untuk bekerja sama.
Covid-19 memberikan dampak terhadap perekonomian di dunia, bagaimana TMF beradaptasi terhadap perubahan minat konsumen dan merchant dikarenakan pandemi ini?
Dari segi format acara TMF, kami berupaya melakukan penyesuaian dengan mengkombinasikan pameran virtual dengan acara roadshow ke empat kota. Namun, lebih dari itu, kami juga banyak memanfaatkan fitur-fitur yang ada di platform Taobao untuk membantu para kreator muda di tengah pandemi. Salah satu fitur yang paling populer adalah Taobao Live, yaitu platform livestreaming yang bisa dibilang merupakan alat broadcasting nomor satu di Tiongkok saat ini.
Kami mencatatkan lebih dari 1 juta merchant telah menggunakan Taobao Live untuk memperkenalkan dan mempromosikan produk mereka. Apalagi dikarenakan adanya pandemi, semakin banyak konsumen yang menghabiskan waktu di rumah. Mereka ingin berinteraksi, mengetahui tren terbaru, dan memenuhi kebutuhan mereka melalui konten-konten dari livestreaming tersebut.
Apakah Anda mempunyai rencana untuk membawa Taobao Maker Festival ke kancah global?
Tentu itu selalu menjadi visi kami. Tahun ini, kami mencoba membawa TMF ke empat kota besar di Tiongkok. Kami ingin melihat bagaimana respon pasar, dan kami ingin terus belajar bagaimana agar bisa menyelenggarakan acara ini dengan lebih baik. Setelah itu, tentu kami akan mencoba meningkatkan skala TMF dan harapannya kami bisa menyelenggarakan acara ini hingga ke skala global.
Pertanyaan terakhir, bagaimana Anda merencanakan dan bersiap-siap untuk acara TMF tahun depan?
Kami ingin terus menantang diri sendiri untuk membuat TMF yang lebih besar dan lebih baik. Tahun ini, kami melakukan eksperimen dengan mengkombinasikan pameran virtual dan mobile dengan konsep roadtrip. Tentunya ini adalah eksperimen yang menarik. Di tahun depan, kami akan terus menghadirkan inovasi yang lebih menyenangkan, baik bagi para pengunjung TMF maupun para kreator yang berpartisipasi.
Bagikan
Link Telah Disalin