Kunci Keberhasilan Brand Internasional Unilever & Golden Goose dalam Festival Belanja 11.11
Festival Belanja Global 11.11 tahun 2020 telah usai dan memberikan berbagai pencapaian. Salah satu brand internasional yang sukses dalam festival belanja tahun ini adalah Golden Goose dan Unilever. Simak keberhasilan dua brand internasional ini dalam menjangkau pasar Tiongkok melalui Tmall Global.
Festival Belanja Global 11.11 Alibaba telah ditutup dengan meriah. Pada puncak penutupan festival belanja terbesar ini, yaitu pada tanggal 12 November 2020 dini hari, Alibaba Group mengumumkan total nilai transaksi yang menembus angka Rp793 triliun. Selain menunjukkan perekonomian Tiongkok yang mulai bangkit, Festival Belanja Global 11.11 Alibaba sekaligus menjadi acara belanja terbesar di dunia, bahkan mengalahkan promo besar-besaran Black Friday dan Cyber Monday di Amerika Serikat.
Semua lini bisnis yang tergabung dalam Alibaba Group ikut memeriahkan festival ini, mulai dari Tmall, AliPay, Fliggy, hingga Cainiao Network. Cainiao yang merupakan lini logistik andalan milik Alibaba memproses hampir 1,3 miliar pesanan dalam periode 1-11 November 2020. Tak hanya itu, salah satu unit bisnis Alibaba yang berperan penting dalam menyukseskan Festival Belanja Global 11.11 adalah Tmall Global.
Tmall Global merupakan situs dengan jumlah pengunjung terbesar di Tiongkok, yaitu mencapai 700 juta pengguna aktif bulanan (monthly active users). Platform ini khusus melayani transaksi jual-beli brand internasional, dan telah bekerja sama dengan 20.000 brand dari 77 negara di seluruh dunia, untuk menawarkan lebih dari 4.000 kategori produk bagi konsumen Tiongkok. Dengan mendaftarkan diri sebagai salah satu merchant di Tmall Global, para brand internasional pun bisa menjangkau ratusan juta konsumen Tiongkok dengan mudah dan efisien.
Golden Goose dan Unilever, Kesuksesan Hasil Kolaborasi bersama Tmall Global
Dua brand internasional yang berhasil menjangkau konsumen Tiongkok secara optimal adalah Golden Goose dan Unilever. Golden Goose merupakan brand apparel asal Italia yang telah bertumbuh pesat sejak awal kehadirannya pada tahun 2000. Sementara itu, Unilever merupakan perusahaan fast-moving consumer goods (FMCG) yang produk-produknya telah mendunia dan digunakan hingga dua miliar orang setiap harinya.
Unilever menjadi pelopor inovasi yang terus memberikan kejutan bagi konsumen dan menghadirkan pengalaman belanja omni-channel yang menyenangkan. Untuk memperkuat penjualan online di Tiongkok, Unilever bekerja sama dengan model supermarket omni-channel baru Alibaba yang terintegrasi melalui 4 kanal, yaitu: Tmall Supermarket (belanja kebutuhan harian online), Tmall Supermarket same city (pengiriman hari yang sama/ hari berikutnya), Taoxianda (pengiriman dalam satu jam), dan RT-Mart (supermarket offline).
Pada bulan Desember 2019-Juli 2020, Unilever dan Alibaba berkolaborasi menjalankan 27 proyek inovasi dengan Tmall Innovation Center (TMIC). Inisiatif ini mencakup pengembangan produk dan strategi penjualan untuk kategori Perawatan Kecantikan & Perawatan Pribadi, Home Care, Refreshment & Life Essentials. Lebih lanjut, Unilever dan Alibaba Group mengumumkan kemitraan Uni Excubator, yang dirancang untuk brand digital dan didukung oleh kecerdasan buatan, fitur digital dan teknologi pada tahun ini.
Untuk memeriahkan Festival Belanja Global 11.11 Alibaba, Unilever telah menyediakan lebih dari 10 produk yang dijual secara eksklusif hanya di Tmall. Dari total 27 proyek, 10 proyek hasil kolaborasi mereka telah diluncurkan, dan total telah menghasilkan transaksi sebesar Rp49 triliun.
Saat ini, Unilever dan Alibaba pun bersama-sama menjalankan gerakan daur ulang plastik, “Waste-Free World” di Tiongkok. Keduanya berinovasi mengembangkan solusi pintar daur ulang plastik dengan skema insentif konsumen untuk memungkinkan proses daur ulang dari hulu ke hilir. Mesin prototipe daur ulang yang cerdas, canggih, dan dilengkapi dengan teknologi kecerdasan buatan ini akan disebarkan ke berbagai kampus, kantor pemerintah, gerai Tmall, dan sebagainya.
Golden Goose baru saja meresmikan kerja sama dengan Tmall Global pada bulan Agustus tahun ini. Namun, hanya dalam waktu beberapa bulan, brand manufaktur artisanal ini telah memiliki jumlah pengikut lebih dari 16 ribu orang. Menargetkan kaum generasi muda Tiongkok berusia 20-35 tahun, Golden Goose cermat menghadirkan kualitas tinggi dan desain klasik yang telah menjadi ciri khas dan fitur unik pada produk-produknya, mulai dari sneakers, boots, jaket kulit, hingga pakaian siap pakai.
“Dengan bergabung di platform digital seperti Tmall, Golden Goose dapat berinteraksi dengan semua konsumen di Tiongkok untuk menyampaikan integritas, kecakapan dan variasi produk kami yang serbaguna,” kata Mauro Maggioni, CEO Asia Pacific dari Golden Goose. Tahun ini merupakan tahun pertama Golden Goose berpartisipasi di perhelatan festival 11.11 Alibaba. Untuk menambah antusiasme para konsumen, brand internasional yang satu ini memutuskan untuk merilis produk eksklusif edisi terbatas di platform Tmall Global.
Sementara itu, untuk mendukung penjualan brand-brand internasional yang tergabung dalam platform, Tmall Global terus menghadirkan inovasi untuk menarik lebih banyak konsumen untuk berbelanja. Misalnya saja, baru-baru ini, Tmall Global memperluas jaringan kreator konten untuk menjual produk secara livestreaming.
Memanfaatkan tren livestreaming yang semakin disukai di Tiongkok, perusahaan ini pun memulai program pelatihan influencer yang telah diikuti oleh lebih dari 6.000 figur ternama, baik dari Tiongkok maupun luar negeri. Nantinya, para kreator konten inilah yang membantu brand-brand internasional Tmall Global untuk menjangkau konsumen Tiongkok, dimanapun mereka berada.
Alibabanews adalah portal informasi resmi dari Alibaba Group yang menyediakan berita terbaru terkait ekosistem alibaba di Indonesia dan secara global. Dapatkan informasi terbaru langsung di e-mail Anda dengan berlangganan newsletter kami di laman utama
Bagikan
Link Telah Disalin