20 Inisiatif Alibaba Bantu UKM Tiongkok di Periode Outbreak Covid-19

Pekan ini, Alibaba Group mengumumkan sejumlah upaya yang dilakukannya untuk membantu UKM dan pebisnis di Tiongkok yang terdampak outbreak virus Covid-19.

Dalam surat terbuka yang dirilis di saat banyak pebisnis di negara tersebut kembali beroperasi setelah liburan Tahun Baru Imlek yang diperpanjang, Alibaba Group menekankan pentingnya upaya mengatasi outbreak, sambil juga memastikan berlanjutnya perkembangan ekonomi dan keberlangsungan usaha. Alibaba membentuk dua komite kerja untuk mendukung UKM dan pebisnis selama periode outbreak dan mengatakan sejumlah inisatif baru akan difokuskan untuk membantu para merchant dalam masa sulit ini.

Memanfaatkan ekosistem Alibaba yang komprehensif, terdapat 20 inisiatif yang bertujuan mendukung UKM di enam bidang utama, yaitu:

  • Menurunkan atau menghapus biaya platform Alibaba akan menghentikan pemberlakuan biaya-biaya tertentu untuk seluruh platformnya. Hal ini termasuk marketplace B2C Tmall, yang akan membebaskan biaya-biaya layanan untuk semester pertama 2020 dan menawarkan layanan gratis untuk para merchant  yang terdaftar di Hubei, pusat outbreak virus ini. Lini usaha logistik Alibaba, Cainiao, akan menawarkan dua bulan bebas biaya sewa gudang sebelum akhir Maret, sementara platform layanan lokal Koubei akan membebasbiayakan komisi bagi para merchant hingga akhir Februari, atau sampai akhir Maret bagi pebisnis yang berbasis di Wuhan.
  • Pinjaman tanpa bunga atau berbunga rendah – Brand bank online milik Ant Financial, MYbank, mengumumkan pinjaman bunga rendah dan tanpa bunga bagi merchant Taobao dan Tmall yang terdaftar di Hubei. Pinjaman satu-tahun dengan nilai total RMB10 miliar ($1,43 miliar) akan bebas bunga selama tiga bulan, kemudian bunganya akan berkurang 20% dari level saat ini. Pijaman satu tahun senilai total RMB10 miliar lainnya akan tersedia bagi para merchant di luar propinsi Hubei dengan tingkat bunga 20% di bawah tingkat bunga saat ini. Dari sekarang hingga Maret, pembayaran juga akan disalurkan dengan bebas biaya segera setelah pesanan diselesaikan.
  • Subsidi untuk tenaga kurir dan peningkatan efisiensi logistik – Taobao, Tmall dan Cainao berkolaborasi guna menyiapkan dana RMB1 miliar untuk layanan supply chain dan logistik. Para kurir akan mendapat kompensasi tambahan untuk layanan-layanan mereka, sementara para pelaku usaha bisa menikmati beberapa opsi bebas biaya dan bersubsidi.
  • Membuka kesempatan kerja yang fleksibel – Supermarket new retail milik Alibaba, Freshippo, memperkenalkan skema employee-sharing yang memungkinkan mereka yang bekerja di bidang hospitality, restoran, bioskop, department stores dan berbagai sektor lainnya untuk mendapat pekerjaan sementara di gerai-gerai Freshippo. Selain itu, skema Blue Ocean dari Ele.me dan Koubei memberikan kesempatan bagi karyawan restoran untuk bekerja sementara sebagai kurir atau pramuniaga minimart.
  • Sumber daya untuk mengakselerasi digitalisasi – Pelaku bisnis akan mendapat akses pada berbagai sumber daya dari ekosistem Alibaba dengan bebas biaya. Hal ini termasuk layanan Taobao Livestream untuk semua merchant offline, kursus online dari Taobao University dan solusi-solusi digital serta berbagai layanan dari Cainiao.
  • Manajemen pekerjaan jarak jauh – Untuk membantu para pebisnis mengelola kondisi pekerjaan jarak jauh, fungsi “Work from Home” dari Dingtalk, yang memungkinkan video conference dengan hingga 302 peserta serta berbagai fitur terkait bisnis, tersedia bebas biaya bagi para pelaku bisnis. Alibaba Cloud dan Alipay juga telah meluncurkan tujuh manfaat utama untuk para pengembang software, termasuk penawaran tunai dan sumber daya komputasi awan bebas biaya.
Alibaba bantu UKM COVID-19 virus corona