Kenalan dengan Tmall Global, Platform Alibaba yang Permudah UMKM Global Jangkau Pasar Tiongkok
Dalam dunia perdagangan global, Tiongkok selalu menjadi pasar yang menarik bagi brand-brand dari berbagai belahan dunia. Dengan jumlah penduduk terbesar di dunia, serta populasi kelas menengah ke atas yang semakin meningkat, Tiongkok memiliki basis konsumen yang jumlahnya berkali-kali lipat dari negara lain. Sayangnya, banyak brand-brand internasional yang gagal ekspansi ke Tiongkok karena kurang paham dengan kondisi, selera, dan regulasi lokal yang ada. Dalam rangka membantu dan mempermudah UMKM untuk memasuki pasar Tiongkok, Alibaba pun mendirikan platform Tmall Global. Platform e-commerce untuk menghubungkan brand global dengan konsumen yang ingin membeli produk-produk terbaik dari luar Tiongkok.
Lalu, bagaimana sebenarnya cara kerja Tmall Global? Apa peran pentingnya dalam menjembatani penetrasi brand ke pasar Tiongkok? Alibabanews akan berbincang dengan Tony Shan, Head of Tmall Global, untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dengan lengkap!
Apa itu Tmall Global?
Tmal Global adalah platform e-commerce lintas-negara yang terbesar di Tiongkok. Tmall Global menggunakan konsep Business-to-Consumer (B2C), dimana perusahaan atau brand global bisa menjual langsung produk-produknya kepada ratusan juta konsumen di Tiongkok.
Sistem penjualan online di Tmall Global adalah cara paling efisien bagi UMKM untuk bisa berjualan di Tiongkok, tanpa membutuhkan sumber daya atau investasi dalam skala besar. Biasanya, brand-brand internasional ini melakukan uji coba pasar dengan berjualan secara online di Tmall Global dan melihat respon konsumen terhadap produk-produk mereka.
Sebagai bagian dari ekosistem Alibaba, Tmall Global membantu UMKM global untuk menjangkau kurang lebih 700 juta konsumen Tiongkok yang tergabung dalam platformnya. Tidak hanya itu, Tmall Global juga mempermudah UMKM dalam menangani proses pengiriman dan logistik, pembayaran, serta infrastruktur teknologi.
Bagaimana agar UMKM bisa sukses di Tiongkok?
Pertama-tama, karakteristik pasar Tiongkok sangat berbeda dengan perilaku konsumen di Amerika Serikat. Karena itu, pelaku UMKM harus memahami karakteristik ini dan mempersiapkan strategi khusus untuk menjangkau konsumen Tiongkok.
Ada beberapa hal yang harus diperhatikan sebelum brand-brand global memutuskan untuk memasuki pasar Tiongkok. Apakah mereka siap untuk berjualan secara online melalui e-commerce? Apakah mereka punya kapabilitas produksi dalam skala besar? Apakah mereka sudah memiliki tim yang khusus menangani penetrasi produk ke pasar yang baru?
Di Tmall Global, kami memiliki tim Business Development yang bisa membantu para brand ini untuk melakukan evaluasi sebelum masuk ke pasar Tiongkok. Kami juga akan memberikan saran atau solusi yang kira-kira cocok dengan strategi bisnis mereka.
Setiap brand dari berbagai kategori memiliki strategi dan tujuan bisnis yang berbeda. Hal ini membuat kami sadar bahwa pendekatan one-size-fits-all atau strategi yang sama untuk semua brand tentu tidak akan berhasil. Kami harus memikirkan solusi-solusi unik sesuai dengan kebutuhan dari masing-masing brand, agar mereka bisa sukses dalam jangka panjang.
Seperti apa tren terbaru di Tiongkok?
Kami melihat adanya peningkatan pembelian brand-brand global, terutama di kalangan generasi Z. Generasi ini sangat tertarik dengan tren dan gaya hidup global, mereka juga cenderung lebih terbuka dalam mencoba produk baru dari luar negeri. Biasanya, konsumen dari generasi Z ingin mengekspresikan diri mereka melalui brand-brand yang mereka beli.
Tren belanja online dan pendapatan yang terus meningkat semakin mempermudah konsumen Tiongkok untuk membeli produk yang mereka inginkan. Kita bisa melihat faktanya, yaitu terjadi peningkatan tren belanja online di daerah pedesaan dan kota kecil di Tiongkok.
Tmall Global menjangkau semua konsumen dengan menawarkan berbagai kategori produk. Salah satu kategori terpopuler di platform Tmall Global adalah produk kecantikan. Walaupun masih didominasi oleh konsumen perempuan, namun dalam beberapa tahun terakhir, kami juga melihat semakin banyak konsumen laki-laki yang membeli produk perawatan kulit.
Selain itu, kategori yang sekarang sedang bertumbuh pesat adalah kategori produk hewan peliharaan. Ini karena generasi Z Tiongkok ingin memberikan kualitas terbaik untuk hewan peliharaan mereka.
Jika brand tertarik untuk berjualan di Tmall Global, apa yang harus mereka lakukan?
Mereka bisa mendaftarkan diri di merchant.tmall.hk dengan mengisi informasi tentang brand mereka. Setelah itu, tim Business Development lokal kami akan menghubungi perusahaan untuk membantu mereka lebih lanjut.
—-
Platform e-commerce lintas negara seperti Tmall Global sangat populer di kalangan konsumen Tiongkok, terutama ketika mereka ingin membeli produk-produk berkualitas dari brand internasional. Saya percaya bahwa akan semakin banyak konsumen Tiongkok yang tertarik untuk membeli brand dari luar negeri.
Bagikan
Link Telah Disalin