4 Hal Baru dari Festival Belanja Global 11.11 Alibaba Tahun 2020
Rangkaian acara Festival Belanja Global 11.11 dari Alibaba Group telah resmi dimulai. Sebagai festival belanja terbesar di dunia, Alibaba telah mengantisipasi jumlah konsumen yang berpartisipasi di tahun ke-12 ini untuk mencapai rekor baru, yaitu 800 juta orang. Berikut persiapan Alibaba berfokus untuk menjadikan festival 11.11 sebagai momen kebangkitan bagi para brand dan UMKM yang mengalami penurunan bisnis selama pandemi Covid-19.
Pada 20 Oktober 2020 lalu, Alibaba Group resmi mengumumkan dimulainya serangkaian acara Festival Belanja Global 11.11 dengan acara media di Shanghai, Tiongkok. Alibaba menegaskan bahwa fokus utama dari penyelenggaraan festival 11.11 yang memasuki tahun ke-12 ini adalah untuk membangkitkan kembali angka penjualan semua brand global yang sempat menurun akibat pandemi Covid-19.
Di tahun 2020, festival belanja terbesar di dunia ini akan dimeriahkan oleh 250 ribu brand. Selain itu, akan ada 2 juta produk baru yang diluncurkan secara eksklusif untuk pertama kalinya di platform B2C Alibaba, yaitu Tmall. Sebagai perbandingan, angka ini 2x lebih banyak dari jumlah tahun lalu. Tidak berhenti disitu, para penggemar belanja dapat menikmati berbagai promo dari brand-brand premium, seperti Cartier, Montblanc, Piaget, Balenciaga, Vacheron Constantin dan Chloé.
Alibaba telah mengantisipasi pencapaian rekor baru untuk jumlah konsumen yang berpartisipasi, yang diperkirakan akan mencapai 800 juta orang. Sebagai inovasi baru, tahun ini periode promo besar-besaran akan dibagi menjadi dua periode utama, yaitu 1-3 November dan 11 November. Berbagai brand yang tergabung di platform Alibaba akan memberikan penawaran menarik dan diskon, bahkan di kategori yang anti-mainstream, seperti diskon untuk pembelian apartemen, mobil, paket dekorasi rumah, serta layanan jasa lainnya.
Periode Promo Diperpanjang agar dapat Mendorong Penjualan secara Signifikan
Jiang Fan, President of Tmall & Taobao, menjelaskan bahwa festival 11.11 akan memperpanjang periode promo untuk pertama kalinya, agar dapat memberikan kesempatan lebih besar bagi para brand dan UMKM untuk menarik pembeli sebanyak-banyaknya. Seiring dengan perkembangan pandemi di Tiongkok yang mulai terkendali, festival 11.11 diharapkan dapat menjadi pendorong utama untuk para brand, terutama dengan bantuan inisiatif Spring Thunder Alibaba. Program ini diluncurkan di awal tahun untuk membantu brand dan UMKM agar dapat mengurangi risiko penurunan bisnis selama berlangsungnya lockdown di berbagai negara.
“Dengan menggelar dua periode promo yang berbeda, konsumen yang telah melakukan pembelian di fase pertama akan mendapatkan produk mereka dengan lebih cepat. Lalu, di fase kedua, mereka juga memiliki waktu lebih untuk menjelajahi platform e-commerce dan menikmati promo lain. Ini tentu akan menjadi pengalaman yang lebih baik dan lebih memuaskan bagi mereka,” ungkap Jiang Fan dalam acara konferensi pers utama Alibaba di Shanghai, yang diadakan pada 20 Oktober 2020.
Memenuhi Permintaan yang Terus Melonjak untuk Brand-brand Internasional
Ekosistem digital Alibaba telah meluncurkan berbagai inisiatif untuk menghidupkan kembali daya konsumsi di Tiongkok. Dalam beberapa bulan terakhir, konsumen-konsumen di Tiongkok banyak mencari dan berbelanja produk-produk internasional yang kini sulit mereka dapatkan – karena adanya larangan untuk tidak berlibur ke luar negeri. Untuk memenuhi permintaan akan brand-brand internasional yang terus meningkat, e-commerce lintas-negara Alibaba, Tmall Global, akan menggencarkan upaya promosinya. Tmall Global akan memperkenalkan total 2.600 brand baru dari luar Tiongkok, dan Kaola juga akan menawarkan produk yang berasal dari 89 negara dan wilayah di seluruh dunia. Produk-produk ini tentunya akan dijual dengan harga menarik, terutama untuk anggota Global VIP Tmall Global.
“Festival 11.11 bukan hanya untuk konsumen yang mencari promo atau barang-barang termurah, kami juga harus memfasilitasi para konsumen yang saat ini mencari produk-produk terbaik dalam kelasnya,” kata Presiden BSH Home Appliances Group Region Tiongkok, Dr. Alexander G.C. Dony.
BSH Home Appliances telah bekerja sama dengan Alibaba dalam kurun waktu delapan tahun terakhir. Portfolio mereka di Tiongkok pun terus berkembang, dengan kehadiran brand-brand seperti Siemens, Bosch, dan Gaggenau, brand perlengkapan rumah premium dari manufaktur Jerman, yang akan resmi diluncurkan bertepatan dengan momentum Festival Belanja Global 11.11 Alibaba.
Alibaba telah menyelenggarakan Go Global Pitch Fest pada bulan Agustus lalu untuk membantu para brand dari Amerika Serikat agar sukses berjualan di festival 11.11 pertama mereka. Sembilan dari 100 brand telah terpilih untuk mendapatkan saran praktis, aset pemasaran, dan dukungan akun yang disediakan oleh Tmall Global. Pemenang dari Pitch Fest ini akan dipromosikan sebagai produk unggulan di Tmall Global dan mereka dapat menjual produk langsung ke konsumen Tiongkok melalui program Overseas Fulfillment Tmall Global.
Pola Konsumsi Hiperlokal di Wilayah Non-Urban
Tidak hanya Tmall dan Tmall Global, Alipay juga berpartisipasi untuk mendukung penjualan UMKM di Tiongkok. Platform gaya hidup digital ini menawarkan voucher dan promo spesial untuk para konsumen di lebih dari 100 kota di Tiongkok. Dengan mengetikkan kata kunci tertentu di fitur pencarian aplikasi Alipay, konsumen akan mendapatkan diskon menarik, mulai dari kedai kopi lokal hingga toko serba ada terdekat.
Selama perhelatan festival belanja 11.11, akan ada tiga akhir pekan yang terlewati, sehingga konsumen dapat berinteraksi lebih mudah secara offline dengan lebih dari dua juta toko dan kafe di sekitar mereka.
Alibaba juga merencanakan strategi tertentu untuk menarik konsumen yang ingin berhemat. Untuk pertama kalinya, platform consumer-to-manufacturer (C2M) Alibaba, Taobao Deals, akan ikut memeriahkan perhelatan festival belanja 11.11. Melalui Taobao Deals, yang baru diluncurkan bulan Maret 2020, konsumen dari wilayah non-urban dapat menemukan produk-produk yang disuplai langsung dari pabrik dengan harga semurah mungkin, bahkan mulai dari Rp2.000 saja sudah termasuk ongkos kirim.
Livestreaming akan Menjadi Kanal Terpopuler
Livestreaming akan menjadi kanal engagement terpopuler untuk brand-brand internasional dan brand lokal. Di periode promo besar-besaran 11.11, lebih dari 400 pimpinan perusahaan dan 300 selebriti akan tampil di depan kamera dan berinteraksi dengan calon pembeli maupun fans mereka.
Sebagai bagian dari periode pra-penjualan 11.11, Tmall telah menyelenggarakan acara fesyen online-to-offline berdurasi 48 jam di akhir pekan (17-18 Oktober 2020). Acara ini merupakan format terbaru untuk menampilkan peragaan busana secara kreatif, terutama sejak Tmall berkolaborasi untuk mengadakan Shanghai Fashion Week dan New York Fashion Week. Dimulai dengan adanya peragaan busana secara langsung di Shanghai, produk-produk yang ditampilkan dijual dengan sistem pre-order pada tanggal 21 Oktober. Beberapa brand yang berpartisipasi dalam acara ini adalah Sandro, Maje, The Kooples, dan Alice & Olivia.
Tidak hanya model profesional saja yang berjalan di panggung, selebriti, tokoh publik, serta bintang livestream Tiongkok terkenal pun ikut berpartisipasi. Setelah berjalan di panggung, mereka langsung masuk ke studio livestream untuk bisa bercakap-cakap dengan para fans secara online. Total penonton sesi livestreaming selama acara berlangsung mencapai lebih dari 6 juta orang dalam waktu satu jam. Untuk semakin memeriahkan acara, Tmall mengundang ratusan presenter livestream untuk merekomendasikan item fesyen mereka kepada para fans. Sesi livestreaming dari semua presenter ini mengundang lebih dari 15,8 juta penonton.
Alibaba juga mengadakan program virtual istimewa untuk membawa konten-konten istimewa dari balik layar, sesi wawancara eksklusif, dan laporan langsung dari Hangzhou untuk publik di luar Tiongkok. Sesi ini akan ditayangkan secara livestreaming dalam Bahasa Inggris pada tanggal 11 November 2020, pukul 22.30 – 23.15 WIB.
Alibabanews adalah portal informasi resmi dari Alibaba Group yang menyediakan berita terbaru terkait ekosistem alibaba di Indonesia dan secara global. Dapatkan informasi terbaru langsung di e-mail Anda dengan berlangganan newsletter kami di laman utama
Bagikan
Link Telah Disalin